Vihareva street, 14

Здравствуйте, Алексей! Большое спасибо за подробный отзыв. Мы ценим, что вы отметили сильные стороны: расположение, парковку, цену и нашу готовность решать вопросы. Приносим искренние извинения за неприятности с постельным бельём. Мы действительно предлагали замену, но, к сожалению, получили ваш ответ только поздно вечером, когда физически не смогли оперативно помочь. Мы обязательно улучшим систему уведомлений, чтобы в будущем такие ситуации исключить. Мы также понимаем, что состояние общего имущества дома (подъезд, лифт) не всегда соответствует ожиданиям, и работаем над тем, чтобы сам объект внутри компенсировал эти моменты. Что касается процедуры оформления: мы используем детальный договор и опись для защиты прав обеих сторон — это стандартная практика ответственного размещения. Мы стараемся заранее высылать документы для спокойного ознакомления, чтобы заезд проходил максимально гладко. Ваше замечание учтём для оптимизации процесса. Ещё раз благодарим вас за честный отзыв. Для нас важна каждая деталь, чтобы становиться лучше. Надеемся, что, несмотря на недочёты, общее впечатление от поездки осталось положительным. С уважением, команда размещения.

Добрый день, Влада! Каким же тёплым и подробным получился ваш отзыв — огромное спасибо, что поделились своими впечатлениями! Читать такие слова — настоящая радость для нас. Особенно приятно, что вы оценили наши старания в деталях: и продуманную планировку со шторкой, и комфорт для всех гостей, и, конечно, качество постельных принадлежностей. Мы уверены, что мелочи создают атмосферу, и очень рады, что вы это почувствовали. Спасибо за добрые слова в адрес хозяина и за упоминание удачного расположения. А фраза «город-картинка» — это просто прекрасно! Пусть ваши воспоминания о поездке останутся такими же яркими и душевными. Будем бесконечно рады видеть вас снова — вы всегда здесь желанные гости! Всего вам самого светлого и доброго!

Добрый день, Влада! Каким же тёплым и подробным получился ваш отзыв — огромное спасибо, что поделились своими впечатлениями! Читать такие слова — настоящая радость для нас. Особенно приятно, что вы оценили наши старания в деталях: и продуманную планировку со шторкой, и комфорт для всех гостей, и, конечно, качество постельных принадлежностей. Мы уверены, что мелочи создают атмосферу, и очень рады, что вы это почувствовали. Спасибо за добрые слова в адрес хозяина и за упоминание удачного расположения. А фраза «город-картинка» — это просто прекрасно! Пусть ваши воспоминания о поездке останутся такими же яркими и душевными. Будем бесконечно рады видеть вас снова — вы всегда здесь желанные гости! Всего вам самого светлого и доброго!

Здравствуйте, Руслана! Спасибо вам за внимание и высокую оценку нашей квартиры. Будем рады видеть вас снова, бронируйте и приезжайте!

Добрый день, Светлана! Спасибо за ваш позитивный отзыв о квартире! Мы стараемся для вас! Если в квартире было прохладно и не достаточно центрального отопления, то можно было кондиционер поставить в режим обогрева, а также дополнительно мы могли предоставить вам обогреватель. Наш администратор всегда на связи. Будем рады видеть вас снова в качестве гостя нашей квартиры!